柳传志:创业者应该如何克服焦虑?

2019-06-01 00:34

  “新商业·大视野”是36氪全面向新商业升级而制作的特别栏目,这里聚集国内外知名企业家、投资人等推动中国商业发展的思想者,他们将分享新商业的经济大势、行业趋势、管理/投资心得,技术趋势,职场及人生感悟。如果你也是想要抓住新商业机会的聪明人,大师就在这里与你同步大脑,让你先人一步看到未来。

  创业伊始就要有战略吗?如何让每个团队都能自我驱动?好的CEO该想什么?干什么?面对不确定性和巨大的压力时,怎么克服焦虑?1月11日,在君联资本企业发展研究院二期班毕业仪式上,联想控股董事长、君联资本企业发展研究院荣誉院长柳传志先生和CEO们分享了自己定战略、带队伍的经验,并就创业者们的困惑坦诚分享了自己的创业故事和心路历程。

  有人问我,管理到底是科学还是艺术?我有一个不太严谨的定义:一事一对待,我称之为艺术;有一定的规律可以套上,这件事的方法拿到那件事还能用,我称之为科学。今天,我尽量把经历过的,带有一定规律性的事情,跟各位分享一下。

  在座的各位,企业办到今天,我觉得战略应该逐渐显形了。1984年我创办联想的时候,不知道什么是战略,头几年基本上是蒙着打,一边打一边琢磨,后来把蒙着打变成想着打,再后来才知道这就是战略。

  战略到底是什么呢?我自己定义,首先得有一个远方的目标,也就是愿景,然后为了实现这个愿景,有一个中期的目标,再有一个就是短期要实现的具体目标。为什么一定要有这么一条路径呢?这个有助解决你的短期行为和长期目标平衡的问题。

  当年我们从中科院计算所出来,有一个自己的产品,就是汉字系统。当时我们自己做的电脑有两个房间那么大,第一次看到外国人的PC机时,眼睛都直了。但是我们暂时还没办法做出来,比较快能做的就是把国外的DOS操作系统汉字化。

  买回来的电脑是英文的,卖出去的是带有汉字的,有了这个附加值一台电脑大概能赚七八千块钱。我的念头就开始转,为什么不用汉字作为一个推销手段去代理电脑呢?于是一方面做着汉字系统,一方面开始着手做代理的工作,这是一个蒙着打的过程,当时我们的发展方向到底是什么,并没有定得很明白。

  在做代理的过程中,我又发现如果能从国外直接进口机器的话那就不得了了,于是我就开始研究实现的方法和进口机器的牌子。后来,我们成了AST在中国的总代理。在这个过程中,我慢慢地明白了很多事,比如说为什么像长城这样国产大品牌卖的不如AST好,到底有什么问题。我们把AST的主机板拆开,研究怎么能做出来。于是就产生了要做自己的国产品牌这个念头,这时候开始逐渐有一些战略的想法在里面。这个目标就是一步一步这么出来的。不管大家是做哪个行业的,都要想自己要做到行业里的什么位置,同时再往下还有没有可衔接的地方,这些就属于我们所说的战略的目标以及目标的延展性的问题。

  我们总是讲复盘,其实复盘最先就是看目标定的对不对。好比河对岸有一棵苹果树,我们要搭桥,或者划船到河对岸,上树把苹果摘下来,回来以后挺得意。其实你也许一回头,发现根本不用过河,边上就有一棵树,苹果比你摘的个儿大,这完全可能。所以要不断、反复地研究这个目标到底应该是什么。但是也不能老在不停地看,原来的事总是做不好,不停地定新的目标,这样的人比过河摘苹果那个更差劲,是成不了事的。在什么情况下,定了以后,咬着牙就非做不可了,这其实是大家要反复复盘、认线 不断拒绝诱惑,战略有什么用?

  我们1998年的时候提出来,联想坚决要做一个高科技企业。定路线有什么好处呢?当各种各样的诱惑不停出现的时候,你就可以不用来来回回地想。

  97、98年前后,我们的电脑业务发展得很困难,当时有一个机会,可以办一个大的工业园区,把各个地方的公司都招进来,也是个不错的买卖。当时我就有些犹豫,要不要往那个方向发展,是什么敲醒了我呢?

  如果不是把这个目标定明白,就是要做自己的机器,而且要争中国第一,我肯定做不到第一,为什么呢?

  当你想明白了哪些真能做,哪些不能做,接下来就是执行力的问题。执行最大的问题实际是人的问题。带队伍绝不是执行的全部,也未必一定是执行的重点,但一定是难点。

  店长们凭什么想呢?他的激励方式很特殊。一个店长除了本身的工资以外,有一定的利润提成,但是提成的比例很低。但这个店做到一定的标准,被认可之后,店长可以自己在本城里面开第二家店,第二个店的提成比例就高多了。因此这个店长就会非常注意,什么地方适合开店,会寻找合适的人往里面输送,这不就是高铁里边的驱动吗?带队伍要带出这个劲头来。

  刚才讲了定战略、带队伍很多具体的步骤,那么回到领导人本身,到底CEO应该干什么呢?

  Q1:我们是连锁经营模式,目前在三个城市开了几十家店,您能具体谈谈怎么拿捏好短期业绩增长和长期目标的关系?

  柳总:你的企业我还了解一些。现在有的试点取得了初步的成功,但是时间都还短,希望你能扎扎实实地做一个周期出来。

  Q2:我们用几年的时间做出了一家上市企业,非常顺利。现在,我们在探索一个新的方向,但是比预想要困难得多。当遇到很大的挫折和压力时,该怎么调整?

  李家庆(君联资本董事总经理):中国很多创业企业因为抓住了一个市场机会,快速建立起品牌,顺利的话很快就上市了,但是随后都会面临一个问题:碗里饭吃完了以后,锅里的饭盛不起来。歼灭战打完了突然转入阵地战、持久战的时候不一定很适应,这是比较常见的。

  第二,不是任何一家企业第一次成功了之后,第二次还能复制那个成功。对于更多的中国企业来说,面对的是已经趋向稳定的市场,要在存量市场里面通过各种办法把别人碗里的饭抢过来,这是很困难的。这个心态确实需要有一个调整的过程,只有认识清楚了自己为什么成功,才能够更加正确地看待今天面临的所谓的困难,也许今天这个困难,才是正常的。

  第三,一定要有非常开放的心态去看待问题。有些事单靠自己去想,真琢磨不出来。这时候把自己调整到合作的态度,多跟别人交流。不要坐在家里面焦虑,指望着哪天醒来了之后突然就想出来了,而且就一炮而红了,这种心态是不能够有的。正确看待企业所面临的挑战和环境,用更加开放的心态对外交流和合作,我认为非常非常重要。

  Q3:您在做电脑的时候,有没有担心过新技术的冲击?在这种不确定性很大的环境下,如何去调整心态?

  柳总:这个问题非常实际。我做电脑的过程中,这个问题始终存在,而且压迫着我。高新技术领域确实是争斗不断,所以你的焦虑是非常必要的,要不往前想真的就活不下去。

  ,原题目《柳传志:我是如何克服焦虑的?》即刻点击进入“新商业·大视野”专栏

分享到:
文章评论 · 所有评论
评论请遵守当地法律法规
点击加载更多
© 2016-2018 河南新闻网 http://www.hnanxw.com/ 中国互联网举报中心
违法和不良信息举报:lobtom@163.com